PKP Intercity ogłasza uruchomienie postępowania zakupowego na system CRM (Customer Relationship Management), wykorzystujący funkcjonalności oparte o AI. Wdrożenie nowego narzędzia pozwoli na zwiększenie efektywności realizowanych procesów w obszarach: marketing, sprzedaż i obsługa klienta, co przyczyni się do podniesienia standardu obsługi pasażerów. Ogłoszenie o zamówieniu zostało przesłane do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej. Nowy system klasy CRM […]
Na poranne utrudnienia w kursowaniu pociągów przygotować się musieli mieszkańcy województwa śląskiego. Z powodu silnego wiatru na tory na odcinku Zwardoń – Sól spadło drzewo. Za pociągi wprowadzono autobusową komunikację zastępczą. Drzewo na sieć trakcyjną spadło nad ranem 29 grudnia. Na szczęście maszynista nadjeżdżającego pociągu zdążył w porę wyhamować skład. Na odcinku Zwardoń – Żywiec […]
Czy pociągi Arriva wrócą na trasę z Czerska do Laskowic Pomorskich i Wierzchucina? Apel w tej sprawie wystosował do marszałka województwa kujawsko-pomorskiego Piotra Całbeckiego burmistrz Czerska – Przemysław Biesek-Talewski. Czy połączenia mają szansę w najbliższym czasie powrócić? W związku z pandemią koronawirusa i niską frekwencją wśród pasażerów, część pociągów realizujących w Polsce przewozy, została częściowo […]
