Spółka PKP Intercity podsumowała dotychczasową pomoc uchodźcom

Spółka PKP Intercity uruchomiła zespół reagowania kryzysowego. To odpowiedź przewoźnika na dynamicznie zmieniającą się sytuację na wschodzie. Przed wojną, którą Rosja wytoczyła Ukrainie, uciekają tysiące ludzi. Szukają oni schronienia w Polsce. Z granicy w głąb naszego kraju mogą przejechać bezpłatnie pociągami polskich przewoźników, w tym PKP Intercity.

Spółka w działaniach tych współpracuje z Kolejami Ukraińskimi. Wspólnie utrzymują połączenia do Kijowa, Lwowa i Odessy. Punktami przesiadkowymi są: Przemyśl, Chełmo, a także Warszawa. Na tamtejszych stacjach uchodźcy otrzymują zarówno niezbędną pomoc, posiłki, jak i pomoc w uzyskaniu informacji dot. dalszych podróży.

W pomoc Ukrainie włączyła się też Szerokotorowa Linia Hutnicza PKP.

W ciągu ostatnich kilku dni do pociągów PKP Intercity odjeżdżających ze stacji granicznych wsiadło ponad 62,4 tys. uchodźców. Spółka, podobnie jak inni polscy przewoźnicy, angażuje się w transport obywateli Ukrainy po Polsce.

Od 24 lutego do 4 marca br. odjechało w sumie blisko 200 pociągów, w tym 140 pociągów rozszerzonych, 32 pociągi dodatkowe PKP Intercity i 26 pociągów przewoźników regionalnych.

PKP Intercity nadal monitoruje obłożenie pociągów i w razie potrzeby umieszcza w składach dodatkowe wagony. Oprócz własnego taboru, czasowo dostępnych jest 20 wagonów Kolei Czeskich.

Od 4 marca br. PKP Intercity uruchomiło dodatkowy pociąg specjalny między Warszawą a Frankfurtem nad Odrą, o czym pisaliśmy wcześniej.

Darmowe bilety

Od 26 lutego spółka PKP Intercity udostępniła bezpłatne podróże dla osób mających obywatelstwo ukraińskie. Z przejazdów w wagonach klasy II składów PKP IC oraz TLK skorzystało już ponad 100 tys. uchodźców.

Wagony II klasy pociągów TLK i IC, z których obywatele Ukrainy mogą korzystać bezpłatnie, są również wyposażone w dwujęzyczne etykiety.

Bezpłatne przejazdy krajowe oferują również przewoźnicy kolejowi z Niemiec, Czech, Słowacji, Austrii i Węgier, co znacznie ułatwia uchodźcom podróż.

Pociąg specjalny PKP Intercity

W ramach współpracy PKP Intercity z Ministerstwem Zdrowia, spółka przygotowała specjalny pociąg sanitarny. Składa się on z 10 wagonów. Część z nich zaadaptowana została w sprzęt dla osób rannych, w tym łóżka. W pozostałych wagonach znajdują się leki, żywność oraz koce.

Informacja na dworcach, infolinia w języku ukraińskim

Spółka uruchomiła także infolinię w języku ukraińskim. Przy jej pomocy udzielono już pomocy ponad 500 dzwoniącym. Numer dedykowany jest obywatelom Ukrainy, chcącym uzyskać informacje dot. rozkładów jazy oraz innych spraw pasażerskich. Numer dostępny przez 7 dni w tygodniu, w godz. 8.00-20.00.

• +48 22 473 00 86 – opłata za połączenie zależna od taryfy operatora,
• oraz 800 033 022 – linia bezpłatna dla wszystkich operatorów krajowych.

Na wybranych stacjach kolejowych znajdują się również recepcje i punkty informacyjne utworzone przez PKP SA Więcej informacji w dwóch wersjach językowych na poniższych stronach: https://pkp.pl/pl/pkp-aktualnosci/3146-pomoc-dla- instytut-ukrainy-na-dworcach-przemysl-glowny-i-chełm oraz https://pkp.pl/pl/pkp-aktualnosci/3147-2022-02-26-00-31-41 .