W poprzednim roku do Rzecznika Praw Pasażera Kolei wpłynęło ponad 250 wniosków o wszczęcie postępowań. Spośród spraw zakończonych w minionym roku 61% przypadków postępowania polubownego doprowadziło do rozwiązania sporu.
Dwa pociągi Union Pacific wykoleiły się w ostatni weekend. Oba przewoziły niebezpieczne materiały.
W przetargach na nowy tabor kolejowy, ogłaszanych obecnie przez polskich przewoźników pasażerskich, ważnym kryterium jest np. wydajność układu klimatyzacji, dostęp do sieci bezprzewodowej czy gniazdek 230V. Doświadczenia Europy Zachodniej pokazują jednak wyraźnie, że coraz większe znaczenie mają także kwestie ograniczania hałasu w przestrzeni pasażerskiej oraz w otoczeniu infrastruktury kolejowej.